● چیزی به نام خریدار خوب و بد وجود ندارد.
● تنها چیزی که وجود دارد فروشنده خوب یا بد است.
● چیزی به نام دانش آموز خوب یا بد وجود ندارد تنها چیزی که وجود دارد معلم خوب یا بد است.
پس فکر نکنید خریداران بد هستند،شما باید به عنوان فروشنده ی خوب عمل کنید.